Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với TEDU Learning Platform ("TEDU", "chúng tôi", "của chúng tôi"). Bằng việc truy cập và sử dụng website tedu.com.vn và các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sau đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Định nghĩa

• "Dịch vụ": Bao gồm website, ứng dụng di động, và tất cả các khóa học, nội dung học tập được cung cấp bởi TEDU.
• "Người dùng": Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
• "Nội dung": Bao gồm video bài giảng, tài liệu học tập, bài tập, quiz, và mọi tài nguyên học tập khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký để sử dụng Dịch vụ.

3. Đăng ký tài khoản

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình.
• Bạn phải từ 13 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản. Nếu dưới 18 tuổi, cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất.
• Bạn không được chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

4. Quyền sử dụng và giới hạn

4.1. Quyền được phép

Khi đăng ký và thanh toán khóa học, bạn được cấp quyền:

• Truy cập và xem nội dung khóa học đã mua.
• Tải xuống tài liệu học tập được cho phép (nếu có).
• Tham gia các hoạt động học tập, thảo luận, quiz, bài tập.

4.2. Giới hạn sử dụng

• Sao chép, tải xuống, phân phối, hoặc chia sẻ nội dung khóa học trái phép.
• Ghi âm, quay màn hình video bài giảng để chia sẻ hoặc bán lại.
• Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng.
• Thực hiện các hành vi hack, phá hoại hệ thống.
• Sử dụng bot, script tự động để tương tác với Dịch vụ.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, spam.

5. Thanh toán và hoàn tiền

5.1. Giá cả và thanh toán

• Giá khóa học được hiển thị rõ ràng trên website.
• Chúng tôi có quyền thay đổi giá bất kỳ lúc nào nhưng không ảnh hưởng đến khóa học đã mua.
• Thanh toán được thực hiện qua các cổng thanh toán an toàn.
• Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận.

5.2. Chính sách hoàn tiền

• Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua khóa học.
• Điều kiện: Chưa hoàn thành quá 30% khóa học và có lý do hợp lý.
• Yêu cầu hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 5-7 ngày làm việc.
• Chương trình khuyến mãi, combo có thể có điều khoản hoàn tiền riêng.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên TEDU bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, logo, biểu tượng, code, thiết kế giao diện đều thuộc quyền sở hữu của TEDU hoặc các đối tác cấp phép.

Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. Chấm dứt tài khoản

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo.
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp.
• Gây ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng người dùng.

8. Giới hạn trách nhiệm

TEDU cung cấp Dịch vụ "như hiện có" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng:

• Dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn.
• Nội dung luôn chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Việc học sẽ đảm bảo kết quả tuyển dụng hoặc thành công nghề nghiệp.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: