Cách tích hợp Livechat Facebook cho website


Thấy nhiều website có tính năng này mình cũng tích hợp nó vào TEDU xem sao? Tin nhắn từ Website được đẩy thẳng vào inbox của fanpage rất tiện mà lại hoàn toàn miễn phí nữa chứ. Các bạn có thể tích hợp vào bất cứ trang web nào.

Chỉ cần chuẩn bị các thứ sau đây:

  • Một fanpage để nhận tin nhắn từ khách hàng
  • Tạo 1 app facebook để quản lý --> tạo ở đây
  • Một website để tích hợp

 Bước 1: Vào quản trị fanpage chọn Settings rồi chọn Messenger platform

Bước 2: Điền App ID các bạn vừa tạo vào ô Link Your App to Your Page để liên kết Page này với App của các bạn. Sau đó điền domain chính của website vào ô Whitelisted Domains

Bước 3: Thêm cấu hình cho phép duyệt tin nhắn và setup chat plugin:

Thêm mới subscription messaging rồi save Draft.

Sau đó click nút Setup trong mục Custom Chat Plugin

Cấu hình ngôn ngữ và lời chào, sau đó Next:

Cấu hình trả lời, để mặc định:

Hiện ra màn hình kết thúc, các bạn copy đoạn snippet bên phải và dán vào sau thẻ mở của thẻ <body> trên website của bạn.

Click finish là ok. Giờ bạn có thể vào website kiểm tra lại xem plugin có làm việc không, và gửi thử tin nhắn xem tin nhắn vào trong inbox của fanpage chưa.