Các Kỹ Năng Quan Trọng Của Một Technical Leader Trong Dự Án IT

1. Tổng Quan Về Vai Trò Của Technical Leader

Technical Leader (Tech Lead) là người chịu trách nhiệm dẫn dắt đội ngũ kỹ thuật trong dự án IT, đảm bảo các quyết định công nghệ phù hợp với yêu cầu kinh doanh và khả năng triển khai của nhóm. Vai trò này không chỉ yêu cầu năng lực kỹ thuật vững chắc mà còn đòi hỏi các kỹ năng mềm để phối hợp và thúc đẩy đội ngũ.

2. Các Kỹ Năng Quan Trọng Của Một Technical Leader

2.1. Kỹ Năng Kỹ Thuật

a) Thành Thạo Công Nghệ

Một Technical Leader cần có chuyên môn sâu rộng về công nghệ, hiểu rõ các framework, ngôn ngữ lập trình, công cụ DevOps, kiến trúc hệ thống, và các phương pháp phát triển phần mềm. Điều này không có nghĩa bạn là một tủ sách công nghệ đơn thuần, mà bạn cần hiểu sâu công nghệ đang sử dụng đồng thời hiểu các công nghệ khác nhau tương tự có điểm mạnh điểm yếu gì để áp dụng phù hợp vào từng trường hợp sao cho có lợi cho dự án nhất.

b) Kiến Trúc Phần Mềm

Tech Lead cần có khả năng thiết kế kiến trúc hệ thống tối ưu, đảm bảo tính mở rộng, bảo mật và khả năng bảo trì lâu dài. Tuy Tech Lead không mạnh hẳn về thiết kế kiến trúc như  SA, tuy nhiên Tech Lead đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng kiến trúc mà SA vẽ ra và truyền tải idea cho toàn bộ team phát triển. Đồng thời đóng vai trò giám sát các developer để đảm bảo toàn bộ mọi người áp dụng đúng kiến trúc đã đề ra.

c) Code Review & Best Practices

Là người định hướng kỹ thuật, Tech Lead cần thiết lập và duy trì tiêu chuẩn code sạch, hiệu quả và dễ bảo trì, đồng thời thực hiện review code để đảm bảo chất lượng. Để làm được điều này, Tech Lead cần định nghĩa ra coding review convention và các best practice sau đó chia sẻ cho toàn bộ team, lấy sự đồng thuận của tất cả mọi người. Sau khi mọi người đồng thuận thì Tech Lead sẽ review code dựa trên tài liệu và các quy tắc đã được thống nhất để đảm bảo thống nhất về mã nguồn trong toàn bộ dự án.

d) Hiểu Về DevOps & CI/CD

Tech Lead cần nắm rõ quy trình CI/CD, containerization (Docker, Kubernetes), monitoring, logging và các công cụ hỗ trợ vận hành hệ thống. Mỗi khi cần release sản phẩm mới đến khách hàng, upgrade hệ thống, fixbug thì toàn bộ quy trình CI/CD lên các môi trường đòi hỏi Tech Lead phải nắm được. Không nhất thiết là Tech Lead phải làm tất cả nhưng Tech Lead có thể hướng dẫn và phân cho các bạn Senior trong team luân phiên làm để đảm bảo cả team có thể thay thế và backup cho nhau khi cần.

2.2. Kỹ Năng Lãnh Đạo

a) Quản Lý Đội Nhóm

Khả năng tổ chức, phân công công việc hợp lý và tối ưu năng suất làm việc của đội ngũ. Đây cũng là kỹ năng mềm mà một Tech Lead cần có để phân chia công việc trong nhóm của mình một cách hợp lý. Phù hợp với từng người và từng sở trường để đảm bảo hiệu suất làm việc của team là tốt nhất.

b) Hỗ Trợ Phát Triển Cá Nhân Cho Thành Viên

Tech Lead nên giúp đội nhóm nâng cao trình độ, định hướng phát triển sự nghiệp và tạo môi trường học hỏi.

c) Giải Quyết Vấn Đề & Ra Quyết Định

Một Tech Lead giỏi không chỉ nhận diện vấn đề nhanh mà còn phải đưa ra giải pháp hợp lý trong thời gian ngắn.

d) Giao Tiếp Hiệu Quả

Kỹ năng giao tiếp giúp truyền tải ý tưởng kỹ thuật một cách rõ ràng, dễ hiểu cho cả team phát triển và các bên liên quan như Product Owner, khách hàng.

2.3. Kỹ Năng Quản Lý Dự Án

a) Hiểu Về Agile/Scrum

Tech Lead cần nắm vững phương pháp Agile, Scrum hoặc Kanban để hỗ trợ quản lý tiến độ và ưu tiên công việc hiệu quả.

b) Quản Lý Rủi Ro Kỹ Thuật

Dự báo và xử lý rủi ro kỹ thuật, từ hiệu năng hệ thống, bảo mật đến khả năng mở rộng.

c) Đánh Giá Công Nghệ Mới

Liên tục cập nhật và đánh giá công nghệ mới để đảm bảo hệ thống luôn tối ưu và có khả năng cạnh tranh.

3. Kết Luận

Một Technical Leader không chỉ là một kỹ sư giỏi mà còn cần có tư duy chiến lược, khả năng lãnh đạo và quản lý dự án. Việc phát triển đầy đủ các kỹ năng trên sẽ giúp Tech Lead dẫn dắt đội nhóm thành công, góp phần tạo ra sản phẩm chất lượng cao và thúc đẩy sự phát triển của công ty.